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危机公关的处理的流程(详细图解)
访问资料: 发布日期:2013-07-11 21:37
公关危机并不是大品牌的专利,事实上,再小的企业、组织也会有利用公关关系来应对突发事件的时候。危机公关时,要如何措辞、如何做出应对举措、强调什么淡化什么,都非常有讲究。
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