什么是危机公关，危机公关做什么

 网络公关也许现在对很多人来说还是一个新名词，很多甚至还没有听说过！可是他的确存在，而且给企业带来的效益也是很大的！其实网络公关是指企业在网络里建立良好的公共社群关系，以及在网络上，和客户、会员甚至社会大众之间建立良好的关系基础。也就是说人们的生活方式、生产方式、思维方式、意识形态都将因为网络而发生巨大变化，那么网络公关究竟能给企业带来什么？
　　第一、网络公关第一时间获得信息反馈。
　　经济全球化的经济条件下，网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓 “网络公关调查”，就是在各地建立办事处、信息站、分公司、连锁店，通过电脑联网或先进的通讯设备，随时反馈信息、获取资料的方法，这已经不是临时运用的方法;而是长期运用的日常性的信息管理方法了。
　　第二、网络公关可以帮助企业树立品牌。
　　一个品牌的诞生是由公关促成的，而不是广告，广告带来的只是知名度，而网络公关却能创造口碑，让企业形象保持健康向上。
　　第三、网络公关可以促进沟通协调。
　　在网络的时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。通过网络，组织可以及时向内部发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而大大增强员工的企业归属感。
　　第四、网络公关可以尽可能地为避免竞争对手从网络发动负面攻击。
　　互联网是一个开放、自由的平台，企业在正面宣传企业的同时，无法避免有些对企业不满的人，甚至竞争对手，在网络上散播负面资讯，对企业来说，网络公关可以预防网络公关危机的发生。一个专业网络危机公关公司要达到什么效果呢?当负面产生时，能及时获取，甚至解除该信息的威胁，比如能将负面信息压制到第三页以后，降低信息的曝光率;通过新闻公关手段进行信息危机稀释;通过网络公关手段可以进行网络口碑检测等等。

 锐创网络公关，专业品牌危机公关处理公司，从事危机公关，通过新闻发稿，软文营销等方式，应用品牌公关经验等方式为您和企业提供高效，迅速的危机公关处理方案。